Aller au contenu principal
Adecco search icon magnify glass Search jobs
Adecco privacy notice icon Privacy
0 Adecco Saved job heart green icon Emplois
sauvegardés

Aucun poste n'a été sauvegardé

globe icon FR
English Deutsch Français Italiano Español Nederlands Portuguese

Recherchez nos emplois

Identifiant du poste
230000OT Emplacement(s)
Singapour Unité opérationnelle
Adecco Département
Human Resources
Postuler

Client Partner Executive, Staffing

Job Summary

  1. Increase market share of existing clients
  2. Increase new client contacts
  3. Customer Centricity - retain and maintain good relationship with clients and candidates
  4. Cross Selling - understand client’s business needs and provide business solutions

Job Description

Account Management & Business Partnering (50%)
• Management of client accounts to increase/maintain market share
• To maximise client penetration through obtaining new client contacts and client mapping
• To create, build and maintain high-touch stakeholder experience through consistent proactive communication to carry out the functional role of HR effectively (including but not limited to):
o Business reviews - hiring outlooks
o Client and associates’ engagement events
o White papers
o Demonstrate empathy and respect when handling difficult conversations, dilemmas, or paradoxes
o Adapt and tailor different styles and preferences when communicating to different audiences or stakeholder groups
o Develop positive working relationships with people through strong inter-personal skills
o Establish credibility by gaining confidence of others through a demonstration of business and technical knowledge
o Build trust (being a trusted advisor) through assisting key stakeholders in solving people related issues successfully
• Cross sell: Understand client’s business needs and provide business solutions
• Customer Centricity: to maintain good relationship with both clients and associates to achieve high retention

Operational Excellence (50%) - Deliver effective HR services in a cost-efficient manner through an optimal and customer-centric service delivery operating model
• Ensure adherence and compliance of processes e.g. front office tool adoption, MOM legislation, internal governance etc
• Drive higher efficiency through initiating process improvements
• Ensure healthy DSO (payment) and timely payment from clients
• Prepare reports
• Overall responsible for end-to-end associates’ lifecycle management
o Onboarding: Contact associates and clients; manage onboarding process/orientation
o Contract Renewals: Follow up with Associates and Clients (trigger notification), negotiate renewal terms, re-onboarding, and work with Shared Admin Hub
o End of Contract: Follow up with associates and Clients (trigger notification), confirm/negotiate end terms, offboarding and work with admin team
o Handle HR related matters including but not limited to attending to client/associate enquiries, performance/grievances/morale management, counselling, termination etc

Job Requirement

  • Tertiary education
  • HR knowledge and legislations
  • Good command of written and spoken English
  • Knowledge in MS Office (Word, Excel and Outlook)
  • Experience in customer service, and or human resources where you have had strong experience building and managing solid candidate and client relationships
  • Able to work in a fast paced and dynamic environment
  • Adaptable

Posting date: 12-04-2023

Postuler

Vous pourriez
être ici !

 Voir notre emplacement

Apprenez à nous connaître

Notre équipe fait la différence dans la vie professionnelle des gens et guide la société vers un avenir basé sur le potentiel humain et l'inclusion. Nous perturbons et transformons les normes - allant au-delà des CV et connectant les personnes avec des opportunités pour vraiment progresser. En tant que principale entreprise de solutions de main-d'œuvre au monde, nous proposons des placements flexibles, des placements permanents, des externalisations et des services gérés dans tous les secteurs. Chez Adecco, nous croyons en le potentiel des personnes. Nous offrons les capacités de talent appropriées au bon moment, permettant la flexibilité et l'agilité pour les clients. Aidez-nous à atteindre notre objectif de transformer le monde du travail à travers des personnes qui aiment ce qu'elles font.

Diversité et Inclusion chez Adecco

Rejoignez Adecco : Donner du pouvoir à la diversité, favoriser l'inclusion
Chez Adecco, la diversité alimente notre succès. Nous embrassons les identités, les origines et les perspectives uniques pour construire un avenir inclusif. Notre engagement envers l'équité garantit un accès et des opportunités équitables pour tous.


Ce en quoi nous croyons La diversité alimente le succès : En embrassant toute la gamme d'identités, du genre et de la race à la capacité et à la nationalité, nous créons un environnement de travail dynamique et innovant. Equité pour tous : L'équité guide tout ce que nous faisons. Nous offrons un accès égal aux opportunités, aux ressources et à la reconnaissance pour tous.


Nous sommes leaders dans l'intégration des réfugiés grâce au coaching social, à la formation et aux partenariats, ayant un impact positif sur leur vie.


Compétences pour le futur : En perfectionnant et en recyclant les compétences, nous donnons aux candidats les moyens de réussir sur le marché du travail, comblant l'écart de talent, stimulant la croissance et l'autonomisation pour tous.

Culture

À Adecco, l'autonomisation nous anime, et notre esprit collectif nous inspire à créer un changement significatif. Nous envisageons un monde où tout le monde a une chance de participer à l'avenir du travail. Notre culture d'inclusivité et d'entrepreneuriat permet une croissance continue, ayant un impact positif sur la société.

Chaque rôle chez Adecco contribue à une cause plus importante en faisant une réelle différence dans la vie des gens. Nous relions le talent aux opportunités, créant des carrières et façonnant un avenir plus brillant pour tous. Alimentez votre carrière avec le but de marque d'Adecco, mettant l'accent sur l'autonomisation, l'impact sociétal et le leadership dans les solutions de main-d'œuvre. Ensemble, embarquons dans un voyage remarquable de transformation et d'accomplissement, façonnant un avenir plus brillant pour tous, partout.

""Notre ambition est de renforcer notre leadership dans les solutions de main-d'œuvre et de faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde, partout dans le monde." - Christopher Catoir – Président Adecco

En savoir plus sur Adecco

Nous sommes Adecco, un leader mondial dans les solutions de main-d'œuvre. Nous travaillons pour faire une différence dans la vie professionnelle des gens et guider la société vers un avenir basé sur le potentiel humain et l'inclusion. Nous nous engageons à perturber et transformer les normes - en regardant au-delà des CV et en connectant les gens avec des opportunités qui les font vraiment avancer. En tant que membre de l'équipe, vous serez habilité à réaliser notre objectif de transformer le monde du travail à travers des personnes qui aiment ce qu'elles font. Vous serez un partenaire de carrière engagé qui soutient l'employabilité de nos associés et leur succès.

  • Prenez vos propres décisions et poursuivez vos ambitions

    10

  • Collaboratif avec un esprit collectif

    8

  • Agile et adaptable

    10

  • Innovant, avec une mentalité de croissance

    9
Traits are on a scale of 0 to 10

Profil de réussite

Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? Découvrez les traits que nous recherchons.

Récompenses

Culture inclusive, Impact d'autonomisation : Rejoignez l'environnement de soutien d'Adecco, en faisant une différence à travers le travail.

Alimentez votre parcours professionnel avec un travail significatif, un impact sociétal et une croissance durable

Travail hybride flexible : Profitez d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec les arrangements de travail agiles et adaptables d'Adecco.

Opportunités mondiales, Rôles diversifiés : Explorez un monde de possibilités de carrière avec le leadership mondial d'Adecco.

Emplois similaires

Ce que signifie rejoindre le Groupe Adecco.

Rejoignez notre communauté mondiale de talents

Lorsque l'occasion se présente, assurez-vous de l’entendre ! Entrez vos coordonnées pour rejoindre notre communauté de talents et inscrivez-vous aux alertes d'emploi automatiques.

En renseignant vos informations, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité, nos conditions d''utilisations, notre police de cookies et consentez à recevoir des e-mails de la part du groupe Adecco.

Déjà inscrit? Cliquez ici